מנהל לקוחות
מתנות ממותגות - להפתיע כל פעם מחדש
מתנה, במונחיה השונים: שי, תשורה, מנחה, דורון ועוד, היא הענקה ללא ציפייה לקבל פיצוי או תמורה בגינה.
הכוונה להעניק את המתנה בחינם במטרה להעביר מסר למקבל, אהבה, תודה, מחילה, חביבות או סתם כי בא.
חברת גיל גיפט, שוברת את המיתוס! האם באמת כך? האם לא ניתן להפיק ערך מוסף מהרצון לתת?
כשאתה בוחר להעניק מתנה עם סימן היכר, שהיא שלך ורק שלך, מתנה המעוצבת עבורך, בהתאמה אישית והופכת אותה מיוחדת ובלתי נשכחת, אתה בעצם, בוחר להביע אהבה או ידידות למקבל אותה, שידע תמיד ויזכור, שהמתנה ממך.
אתה תעניק מתנות כאות הוקרה לאורחים ביום הולדת או חתונה או כל אירוע אחר, בידיעה שהאורח יזכור תמיד, היכן התארח ומה היתה סיבת האירוע.
אתה תכבד את לקוחותיך במתנה לחג, בתקווה שהם יישארו נאמנים לך וימשיכו להשתמש בשירותיך.
אתה תרעיף על עובדיך מתנה, שידעו שאתה מעריך ומודה, והם בתמורה ימשיכו לשאת פרי במלוא המוטיבציה.
אתה משנה את אופן חשיבתך ומגלה שמתנה ממותגת, עושה בעקיפין עבודה כפולה, ואתה גם מקבל תמורה בחזרה.
מתנות ממותגות – מאחורי הקלעים
מותג איננו רק שם ולוגו. מותג בא לעשות את ההבדל בינך לבין אחרים.
אם המטרה היא עסקית, הרי שהמותג משדר איך רואים אותך, מה חושבים עליך, ואיך תתבדל מול המתחרים שלך.
אם המטרה אישית, הרי שתבחר להבליט את הסגנון שלך ואת הרושם שתייצר.
מותג אמור לעורר את אותן תגובות ו/או רגשות, בקרב קהל היעד.
מותג עסקי יהיה מבוסס על ערכים שהעסק שלך מזוהה איתם, במטרה לעורר את הלקוח הפוטנציאלי, לחוות אותך.
- שלב המחקר – היכן העסק ממוקם בשוק, מי הלקוחות האידיאליים, מי המתחרים. ניתן להיעזר באינטרנט, לדבר עם אנשים, לעיין ברשתות חברתיות, לכוון לקהלי יעד, לבדוק אילו מותגים מובילים את השוק ועוד.
- שלב הגדרת המותג – הגדרת המטרה השיווקית, הגדרת היעד השיווקי, בחינת הייחודיות, אלו ערכים העסק מייצג, תיאור העסק.
- שלב החזון – המטרה לשמה העסק הוקם, קביעת המטרה הסופית, האם העסק משנה משהו, האם העסק ישנה בעתיד, מה השאיפות של הבעלים, מה החלום שלהם.
- שלב בחירת שם העסק – בחירת שם מיוחד, קליט, קצר וקולע. יש לבדוק אם השם אינו תפוס.
- שלב בחירת צבעים וגופנים – לצבעים יש השפעה רבה על התחושה והמסר שהם מעבירים, כדאי לבחור שני גופנים.
- שלב הסלוגן – הסלוגן משמש באתרים, ברשתות, בפירסומים, בכרטיסי הביקור ועוד.
- שלב עיצוב הלוגו – בחירת עיצוב ייחודי, קל לזיהוי
- שלב תחזוקת המותג – התקיימות לאורך זמן.
המקצוענות שלנו בגיל גיפט מתנות ממותגות, ישרתו את מטרותיך וההצלחה מובטחת.
